什么是项目管理？
- 项目管理就是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术
项目管理的十大知识领域
- 干系人管理：如何管理干系人？
- 范围管理：做什么？——确保围绕预期目标来设计相应的活动方案
- 进度管理：花多长时间？——要规划好阶段性步骤，同时明确每个里程碑的目标成果和时间安排
- 成本管理：花多大代价？
- 质量管理：达到什么要求？
- 资源管理：有多少还要买？
- 沟通管理：如何管理沟通？
- 风险管理：如何应对风险？—— 需要提前做好系统性的风险识别，分等级制定应对策略
- 整合管理：如何实现整体最优？
项目管理的五大过程组
1、启动过程组（千里之行始于足下）
- 启动过程组意味着正式开始一个项目，或者是开始一个项目中的新阶段，包括识别干系人和制定项目章程两个子过程
- 正式宣告一个新的项目或新阶段的开始，公开确认项目章程，包括明晰各方干系人的期望和诉求，设定愿景目标和重要里程碑，确定责任分工和沟通机制等
2、规划过程组（运筹帷幄，决胜千里）
- 规划就是把愿景目标转化为可落地的行动方案和工作路线
3、执行过程组（言出必行，行之必果）
4、监控过程组（审时度势，沉着应变）
5、收尾过程组（慎终如始，则无败事）
- 不管项目成功与否，“趁热”复盘都是极为重要的一步
互联网项目管理的职责定位
- 提效能就是去关注和消灭团队中的低价值工作所引发的效能痛点、
- 促协作则是着眼于使用各种项目管理方法和工具，让高价值工作者可以更好的合作
- 保目标，助决策是要打通从战略到执行的闭环，提效能、促协作则是打通上下游协作的闭环