项目管理学习笔记-启动:识别项目中的四类干系人

项目中的四类干系人

  • 高利益-高权力、 高利益-低权力、 低利益-高权力、 低利益-低权力

高利益-高权力代表:项目发起人

  • 针对发起人做一轮全面而深入的了解。是非常有必要的

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  • 同时,为了管理好之后的沟通,你还需要约定好你们之间的沟通频率和方式,以便在项目进行的过程中做好实时同步

低利益-高权力代表:职能经理

  • 强烈的态度背后,一定反馈了干系人对现状的某种认知
  • 只有真正地理解了对方的逻辑,才有可能进一步对其施加影响

高利益-低权力代表:项目组成员

  • 管理这类干系人的核心,就是做到项目事项的随时告知,及时通报项目的进度和困难

低利益-低权力代表:外围支持人员

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